Expédition et retours
La cargaison
les colis sont généralement expédiés dans les 2 jours suivant la réception du paiement et sont expédiés via UPS avec suivi et remis sans signature. Si vous préférez la livraison via UPS Extra avec signature, un coût supplémentaire s'appliquera, veuillez donc nous contacter avant de choisir cette méthode. Quel que soit votre choix d'expédition, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne. Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais postaux. Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi. Nous vous recommandons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes passées séparément et des frais de livraison s'appliqueront à chaque commande. Les boîtes sont grandes et vos articles sont bien protégés.
Retour
Le client peut exercer le droit de retourner les marchandises dans les 14 jours à compter de la date d'achat (décret législatif 206/2005), les frais d'expédition sont à la charge du client. Le remboursement des marchandises achetées aura lieu par le même canal que la transaction d'achat, une fois que le produit est arrivé à notre entrepôt et vérifié par notre personnel.